Politica de confidențialitate Auto Service "Quick Fix"

Stația de service auto Quick Fix (denumită în continuare "Service Auto", "Quick Fix") respectă confidențialitatea și păstrarea inviolabilității datelor cu caracter personal și a altor informații pe care le primim de la utilizatorii Stației de service din Chișinău, Moldova.

În acest sens, fiecare utilizator al Stației de service "Quick Fix" este obligat să ia cunoștință de prezenta Politică de confidențialitate (în continuare "Politica", "Politica de confidențialitate").

În cazul în care Clientul (denumit în continuare "Client", "Utilizator") dorește să utilizeze serviciile stației de service auto prin intermediul site-ului https://quickfixauto.md/ trebuie să accepte în totalitate și necondiționat toți termenii și condițiile prezentei Politici de Confidențialitate înainte de a utiliza serviciile de internet ale Stației de service auto din Chișinău, Moldova.

Stația de service "Quick Fix" oferă informații introductive despre serviciul de transport auto, moto în Moldova, prin intermediul site-ului https://quickfixauto.md/.

1. Dispozițiile generale ale politicii de confidențialitate a service-ului auto

1.1 Această politică de confidențialitate informează despre modul în care primim, stocăm, procesăm, folosim și protejăm datele cu caracter personal și alte informații primite de la utilizatorii serviciului auto "Quick Fix".

1.2 Utilizând site-ul web al Stației de service "Quick Fix", sunteți de acord să cunoașteți termenii acestei Politici și acordați dreptul Quick Fix de a primi, stoca, procesa și utiliza datele cu caracter personal și alte informații pe care le primim în procesul de utilizare a site-ului https://quickfixauto.md/ Stația de service în conformitate cu această Politică de confidențialitate.

1.3. "Quick Fix" nu colectează informații despre persoanele care nu au împlinit vârsta de 18 ani și, prin urmare, este interzisă utilizarea datelor personale, informațiilor și a altor date ale acestor persoane în cadrul Stației de service.

1.4. Prezenta Politică de confidențialitate nu reglementează primirea, stocarea, prelucrarea, utilizarea și dezvăluirea datelor personale și a informațiilor de către întreprinderi și organizații terțe care nu sunt deținute sau operate de "Quick Fix" sau de către persoane care nu sunt angajați ai stației de service, chiar dacă au accesat site-urile, bunurile sau serviciile acestor persoane prin intermediul angajaților companiei.

2. Informațiile pe care le colectăm, stocăm și procesăm în cursul utilizării site-ului Quick Fix

2.1 Utilizatorii pot utiliza site-ul în mod anonim, fără înregistrare.

Pentru a primi informații suplimentare despre serviciile companiei este necesar să se completeze formularul de cerere.

Pentru a completa formularul de cerere, este necesar să furnizați managerilor companiei numele și numărul de telefon de contact.

Aceste informații pot fi folosite pentru a contacta clientul cu privire la serviciile oferite sau alte informații despre activitatea service-ului auto.

2.2. "Quick Fix" primește date personale și informații personal de la clienți cu ajutorul personalului service-ului, însă, în unele cazuri, primim aceste informații și de la alte persoane.

Compania colectează doar informațiile care sunt necesare în scopul deservirii autoturismelor, motocicletelor și vehiculelor motorizate.

3. Scopul colectării și utilizării datelor clienților centrului de service auto

3.1 Scopul colectării datelor cu caracter personal și a informațiilor este de a oferi clienților serviciile pe care le-au solicitat atunci când au contactat Stația de service.

Compania nu va utiliza Datele personale și Informaționale în scopuri care nu sunt legate de activitatea Stației de service.

3.2 Consimțământul pentru prelucrarea Datelor cu caracter personal este acordat Administrației site-ului și angajaților de la Service pe termen nelimitat.

4. Transferul datelor clienților către stația de service auto

4.1 Quick Fix nu furnizează date personale și informații unor părți laterale fără autorizarea proprietarului acestora, cu excepția următoarelor cazuri:

După obținerea consimțământului proprietarului Datelor cu caracter personal, pentru acțiuni adecvate cu aceste date, dacă aceste acțiuni și condițiile lor nu sunt reglementate de prezenta Politică;

În cazul în care este necesar să se transfere astfel de date pentru a îndeplini o comandă sau o solicitare a clientului;

Dacă este necesar pentru a respecta legile aplicabile, cererile și cerințele autorităților judiciare, de aplicare a legii și ale altor autorități guvernamentale.

În cazul în care, în opinia noastră, încalcă termenii acestei Politici sau ai Contractului de utilizare sau ai altor contracte și acorduri între Client și Compania "Quick Fix".

4.2 În cazul fuziunilor, achizițiilor, cumpărării și vânzării activelor "Quick Fix" de către o altă companie, datele cu caracter personal și informațiile vor fi păstrate, inclusiv activele transferate către noua companie.

Dacă se întâmplă acest lucru, vom notifica clientul prin postarea unei notificări pe Site cu 30 de zile înainte de producerea acestor modificări.

5. Accesul la datele cu caracter personal

5.1 Puteți contacta în orice moment administrația companiei cu o cerere de furnizare a tuturor datelor cu caracter personal stocate în complexele software și hardware ale stației de service "Quick Fix".

Vom încerca să răspundem la o astfel de solicitare în termen de 30 de zile.

5.2 În cazul în care datele cu caracter personal stocate și prelucrate de către stația de service auto "Quick Fix" s-au modificat, este necesar să se facă modificările corespunzătoare în stația de service "Quick Fix", deoarece utilizarea de către noi a informațiilor neactualizate poate reduce calitatea serviciului auto furnizat sau poate face imposibilă utilizarea acestuia de către client.

6. Stocarea și securitatea datelor clienților

6.1 Quick Fix Auto Service va lua toate măsurile de prevenire rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal și informațiile stocate în stația de service împotriva pierderii, deteriorării sau utilizării neautorizate.

Cu excepția atacurilor hackerilor, a pirateriei site-ului web, a scurgerilor de informații de pe site prin intervenția unor terțe părți.

Aceasta include defecțiuni fizice, tehnologice și de software.

6.2 Cu toate acestea, clienții trebuie să conștientizeze faptul că nu există nicio modalitate de transmitere a datelor pe internet sau de stocare digitală ulterioară a acestora care să fie 100% sigură.

Astfel, în ciuda eforturilor depuse de companie, nu putem garanta protecția absolută a informațiilor primite de la dumneavoastră de către stația de service "Quick Fix".

7. Date anonime (COOKIE)

7.1 Acest site poate utiliza cookie-uri și tehnologii pentru a urmări comportamentul vizitatorilor în funcție de serviciile și caracteristicile suplimentare oferite.

Aceste tehnologii sunt utilizate pentru a colecta informații precum tipul de browser și de sistem de operare, numărul de vizitatori ai site-ului și pentru a înțelege modul în care site-ul este utilizat de către vizitatori.

Informațiile personale nu pot fi colectate prin intermediul modulelor cookie sau al tehnologiilor de urmărire, totuși, dacă ați furnizat anterior informații personale, modulele cookie pot fi asociate cu acestea.

7.2 Atunci când utilizați serviciile de internet ale Quick Fix Auto Service, primim și stocăm date care nu identifică o anumită persoană și nu sunt personale:

 adresa IP a utilizatorului, versiunea sistemului de operare, prezența sau absența unui software instalat, versiunea acestui software etc.

Folosim aceste informații pentru a monitoriza și analiza tendințele și pentru a administra Stația de service.

Nu asociem astfel de date cu date cu caracter personal.

7.4 Declarațiile de confidențialitate ale Quick Fix prevăzute în această Politică nu se aplică cookie-urilor de la treiea parte iar Quick Fix nu are acces sau control asupra acestor cookie-uri.

8. Dispoziții finale ale politicii de confidențialitate

8.1. În viitor, ca urmare a extinderii sau schimbării funcțiilor Stației de service (Service auto), precum și a modificărilor în ordinea furnizării acesteia, prezenta Politică de confidențialitate poate fi modificată.

Vom notifica clienții cu privire la astfel de modificări ale Politicii prin afișarea unei notificări în acest sens în Service-ul Auto "Quick Fix".

8.2. În orice caz - prin utilizarea Stației de service auto, confirmați că sunteți de acord cu termenii Politicii de confidențialitate în versiunea în vigoare la momentul utilizării serviciilor tehnice "Quick Fix".

8.3 În cazul în care nu înțelegeți pe deplin termenii acestei Politici, puteți, înainte de a utiliza site-ul service-ului auto https://quickfixauto.md/contactele-serviciului-auto-in-chisinau, să contactați managerii companiei pentru clarificările necesare.

8.4. Prin utilizarea service-ului și/sau acceptarea în orice alt mod a termenilor prezentei Politici, confirmați că ați înțeles toate prevederile prezentei Politici și că ați primit toate explicațiile necesare din partea companiei.